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[!abstract] 有效需求分析
有效需求分析|200 - 书名： 有效需求分析
- 作者： 徐锋著
- 简介： 本书首先借助生活中的隐喻故事帮助读者建立“问题级需求”思考意识；接着通过一个需 求变更处理实例阐释如何在日常需求工作中落实“业务驱动、用户导向的需求思想”；然后引 出“组织应用类软件系统需求全景图”，帮助读者理解需求分析的四条主线：价值需求、功能 需求、数据需求和非功能需求。 本书可作为计算机软件专业本科生、研究生和软件工程硕士的软件需求分析教材，也可作 为软件工程、软件开发管理培训的教材，更是一线项目经理、需求分析人员、甲方需求管理 人员的必备参考书。
- 出版时间： 2017-01-01 00:00:00
- ISBN： 9787121302350
- 分类： 计算机-计算机综合
- 出版社： 电子工业出版社
- PC地址：https://weread.qq.com/web/reader/71532a30813ab83cag010263
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前言
📌 我们不是在画活动图，而是在做流程分析；不是在画类图，而是在厘清数据关系；不是在画用例图，而是在识别场景……
⏱ 2024-01-15 14:17:56 ^3300074980-26-861-914
📌 我们要做什么，应该如何思考？
⏱ 2024-01-15 14:18:16 ^3300074980-26-949-963
引导篇
📌 小王所有问题都集中在“解决方案层面”，期望客户细化“如何实现”，但用户要么没想法，要么不确定，这样的沟通必然会带来巨大的隐患。
⏱ 2024-01-16 08:02:11 ^3300074980-27-2868-2931
📌 如果基于一个目的不清晰、实现方案相当明确的需求进行开发，一旦开发成本比较大，就极易出现执行变形，严重的时候甚至还会使客户关系恶化……
⏱ 2024-01-16 08:01:08 ^3300074980-27-4116-4232
📌 客户是问题专家，而非解决方案专家，他提出的方案未必能够完美地解决他遇到的问题。
⏱ 2024-01-16 08:03:31 ^3300074980-27-4776-4815
📌 澄清谁的、什么问题
⏱ 2024-01-16 08:06:16 ^3300074980-27-5226-5235
📌 澄清现状，也就是现在是如何解决的
⏱ 2024-01-16 08:06:11 ^3300074980-27-5369-5385
📌 对模糊概念进行澄清
⏱ 2024-01-16 08:06:05 ^3300074980-27-5912-5921
📌 关联功能源于用户的使用场景
⏱ 2024-01-16 08:08:47 ^3300074980-27-6495-6508
📌 明确业务术语的定义，是做好数据需求的基础。］
⏱ 2024-01-16 08:08:27 ^3300074980-27-6594-6616
📌 非功能需求源于业务环境。
⏱ 2024-01-16 08:08:22 ^3300074980-27-6859-6871
📌 建议解决方案时应该站在用户的立场，说明这种方案的优点，毕竟需求分析师是“问题解决者”，而不是简单的需求传递者
⏱ 2024-01-16 08:11:53 ^3300074980-27-7561-7615
📌 只挖掘问题，不挖掘方案”。因为在问题级的探讨，客户是理性的；而在方案级的探讨，客户是感性的。
⏱ 2024-01-16 08:12:52 ^3300074980-27-7839-7885
📌 在这个面向对象分析的时代，为什么还会以“业务流程”作为分析的入手点呢？而不是应该从“人”这个角度吗？因为系统要支持的是业务，而在业务领域中通常是先制定业务流程，再明确岗位及岗位职责的；只有清晰地梳理出流程，才能更好地分析需求。 ^3300074980-27-15279-15392
- 💭 业务流程 - ⏱ 2024-02-22 22:38:21
📌 软件系统对管理的支持，主要可以体现在三个方面：(1)事前风险避免，通过增加管理流程；(2)事中风险控制，通过“规则”和“审批”；(3)事后总结优化，通过“数据分析”。 ^3300074980-27-15761-15844
- 💭 软件系统对管理的支持 - ⏱ 2024-02-22 22:39:24
价值需求篇
📌 要执行好目标分析任务，首先需要深入理解三个关键知识点，即需求=预期-现状；目标就是问题和机会
⏱ 2024-02-22 23:08:06 ^3300074980-28-1044-1090
📌 如果客户对现状满意，就需要我们提出新预期来让他产生需求，这就是“机会场景”，即用户无意识需求。寻找机会场景的关键在于从用户角度思考，而不是从系统中找优点
⏱ 2024-02-22 23:11:44 ^3300074980-28-3646-3722
📌 不管是“问题场景”还是“机会场景”，目标分析主要针对的是项目发起人、出资人、项目属主。
⏱ 2024-02-22 23:13:31 ^3300074980-28-3846-3889
📌 问题、机会、成本、效益
⏱ 2024-02-23 15:44:42 ^3300074980-28-16679-16690
📌 原有的系统经常会出现数据不一致，给管理者带来一些麻烦”，这是一个从系统的角度来阐述的问题。
⏱ 2024-02-23 15:45:26 ^3300074980-28-16911-16956
📌 而如果从业务角度阐述，就应该是“当前各种借助系统生成的业务报表，存在统计口径不一、业务相关数据不一致的现象”。
⏱ 2024-02-23 15:45:41 ^3300074980-28-16985-17040
📌 描述问题时，要想确保说服力，就一定要保持客观性！也就是不加入主观的判断，而只是真实地还原问题。
⏱ 2024-02-23 15:47:51 ^3300074980-28-17471-17518
📌 )鱼骨图法：认为问题是由一系列子问题构成的，当你认为要分析的问题与这样的假设一致时，就可以使用它来分拆问题。
(2)问题现状树法：认为问题是由一系列因果关系产生的，当你认为要分析的问题与这样的假设一致时，就可以使用它从问题表象找到根本因。具体做法可以参考《高德拉特问题解决法》一书。
(3)系统思考法：认为问题是由一系列因果关系产生的，而且包括促进因和阻碍因两种。具体做法可以参考《系统思考》、《第五项修炼》等书籍
⏱ 2024-03-10 09:38:04 ^3300074980-28-19740-20003
读书笔记
引导篇
划线评论
📌 在这个面向对象分析的时代，为什么还会以“业务流程”作为分析的入手点呢？而不是应该从“人”这个角度吗？因为系统要支持的是业务，而在业务领域中通常是先制定业务流程，再明确岗位及岗位职责的；只有清晰地梳理出流程，才能更好地分析需求。 ^37992928-7Pb5ggvWB
- 💭 业务流程
- ⏱ 2024-02-22 22:38:27
划线评论
📌 软件系统对管理的支持，主要可以体现在三个方面：(1)事前风险避免，通过增加管理流程；(2)事中风险控制，通过“规则”和“审批”；(3)事后总结优化，通过“数据分析”。 ^37992928-7Pb5kUx7M
- 💭 软件系统对管理的支持
- ⏱ 2024-02-22 22:39:36